旅游市场尸横遍野,创业者如何才能绝地反击?

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旅游市场尸横遍野,创业者如何才能绝地反击?

【猎云网(微信:ilieyun)北京】9月22日报道(文/岳园)

寒冬,泡沫,降落,衰败,互联网创业的旅游圈里传来阵阵哀叹。从牛气哄哄到九死一生,阵亡名单上有昔日的明星创业团队和烧掉的虚假繁荣却尚未散去的硝烟。不管是折腾了几次三番的淘在路上还是落地的氢气球,都难逃寒冬之苦。投资人“我再也不看旅游项目了,没机会了”充斥着资本对旅游行业的悲观和无奈。

巨头在既有业务之上不断拓展新的业务模式,创业公司的模式在携程不用怎么开发就能做的情况下,活生生的送死;相继获得融资的也都背靠大佬,途家网背靠携程和GGV,穷游网背靠阿里巴巴,航班管家背靠红杉资本和经纬中国。 有人说,旅游行业创业公司无路可走了,寒冬下拿不到钱别再想从千军万马中厮杀出一条血路。

而纵观旅游创业失败的报道,也有过一半的标题显示:由于某轮融资失败,XX企业宣布破产清算。互联网创业到今天,有多少创始人是为了融资而融资?行业比拼的有多少是不用烧钱补贴的真实数据?现在,就连媒体也更愿意相信,创业失败的根源是融资不成功。

除了资本寒冬,你商业模式的差异化呢?服务和内容呢?产品体验呢?真实数据呢?除了OTA你的创新呢?用户人群是否在变化呢?体验模式的需求是否在变化呢?链接渠道和购买决策是否在变化呢?要是你这些都没想过,死纠着资本寒冬不放,绝地反击的机会,还是留给有准备的人吧!

旅游市场尸横遍野,创业者如何才能绝地反击?

面对被妖魔化的旅游圈,剑未配好,便已是江湖。尸横遍野的路上,是帮你绕过的坑,作为旅游创业者,经历了前辈们的九死一生,你的机会又在哪里?

一、 流量筛选工具,做灵感决策和场景推荐 

8月4日,云天使基金高级投资经理蒋雨潇发文总结在线旅游的投机机会中,第一点强调流量筛选工具在在线旅游的投资中的机会。

1)行前灵感搜索:用户看到内容并产生兴趣,需要有一个工具能够将内容对应至可销售的旅游产品上。Kayak的价值在于作为一个机票和打包产品搜索引擎,能够基于语义识别的结果匹配相应的产品——即使没有成型的打包产品,机票作为旅游产品打包的第一步,也能构建产品雏形。

2)行中场景化推荐:用户在行中存在信息盲区,而基于地理位置做吃喝玩乐行购的信息推送和商品推荐,这里的创业机会已经被很多公司尝试过,Google用即将上线的Trips是要下注这一机会窗口。在中国,我同样认为这样的产品应该出自大公司之手,至少也应该是一个与巨头有强绑定关系的创业公司。

二、 直播获取流量,降低获客成本 

旅游低频非标,需要用高频的内容来吸引用户。直播与粉丝经济可以聚拢大量的流量。在今天这个互联网环境下,想要把内容做到让用户高频阅读已经很难,要实现高频高粘度快组转化并且要求产品能够精准匹配用户的需求,就更难了。 旅游娱乐直播像是旅游电视节目的发展延续,只不过更加便捷,制作成本也更低,想象空间也很大。

以乐可旅游为例,前期因为融资不顺难寻出路,四个月后,芒果TV与乐可旅行打造的奥运主题的真人秀栏目《芒果女神看奥运》正式上线,由喵播负责实时直播,靠这种方式又杀了回来。目前市场中主流的OTA,无论是携程、途牛、去哪儿、同程还是驴妈妈,都在尝试与直播平台的合作。

虽然各个平台都有PGC的直播内容,但在拉近用户与交易的距离上,没出现太多的解决方法。但是,直播因为实时性、移动性较强,可以实现所见即所得的观感。对创业公司而言,直播是性价比非常高的一种传播方式,但直播虽好,企业的目标定位一定要清晰。

三、 交通出行变成香饽饽,多家挤进B轮 

驴妈妈旅游、途牛相继布局交通事业部,更多垂直于交通出行领域的创业公司受到资本认可。海外租车平台租租车B轮和B+轮融资总额达到7亿人民币,易途 8完成 1.5 亿元 B 轮融资,皇包车获B轮融资的1.2亿人民币已全部到账,并启动B+轮融资等等。

目的地小交通是刚需,哪种方式能最大地满足1.2亿人次的出境游人群,并能在海外快速规模化扩展,还需要时间来探索,也正是创业公司的机会所在。对于大公司的布局和大量B轮公司的出现也证明了这是一块尚未完全开发的不小的市场,在未形成规模时不失为一个好的方向。

四、冷冻的酒店业开始复苏,非标民宿处发展阶段

自2012年起,中国已连续多年成为世界第一大出境旅游消费国,对全球旅游收入的贡献年均超过13%。2015年,中国国内旅游超过41亿人次,入境旅游1.3亿人次,出境旅游1.2亿人次。中国正进入“大众旅游”时代。在这种背景下,传统主导地位的酒店住宿业务将会继续复苏,同时,专注体验与性价比的民宿也会获得不少游客的关注,酒店与民宿将各自迎来发展黄金时期。

伴随着分享经济与“有人情味住宿”概念的兴起,在线短租也将获得不少游客的青睐。途家、小猪、木鸟短租等互联网预订平台在“互联网+”的时代中将成为链接民宿与游客的阶梯。和相对饱和的酒店预订服务相比,民宿平台发展还处在企业发展的中前期。布局海外的创业者不难发现,海外民宿市场也有很大的开发空间。

五、 度假需提供差异化服务,小而美以精取胜 

6月中旬,携程发布了“非常旅游”品牌,计划投入10亿元到休闲旅游度假市场,并宣称要以低于市场价30%的价格,“让中国一亿多中产阶层摆脱低质低价旅游的困扰”。在旅游度假领域,新一轮烧钱营销大战又开始了。

OTA企业在资本的支持下虽然一定程度实现产业链上下游的贯通,例如和景区合作,规划运营景区服务,但是由于线上到线下体验链太长,很多细节服务无法到位,从而导致用户体验感贬值。

但是综合性平台的困境却激发了度假细分领域经济的发展,例如专门提供导游服务的智慧旅游,为游客定制旅游路线的无二之旅、麦兜旅行,还有定制及分享自由行服务的马蜂窝等,这些平台“以小为美、以精取胜”,在一个比较“窄”的范围内注重旅游内容的构造,能提供更符合人们需求的差异化服务,从而在市场上持续获得用户好感和忠诚。而做为创业者,做小而美和精致的内容可作为切入旅游市场有力的突破口。

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